Ich möchte an einer Ihrer Fotoaktionen teilnehmen, muss ich dazu zwingend einen Termin reservieren?
Wir empfehlen grundsätzlich einen Termin zu reservieren um sicher zu gehen, dass unser Fotograf auch wirklich ausreichend Zeit für Sie hat. Wollen Sie spontan vorbei kommen, wird er versuchen Ihnen noch einen freien Termin zuzuweisen. Möglicherweise müssen Sie dann aber eine längere Wartezeit in Kauf nehmen. Eine Garantie am selben Tag noch einen Termin zu erhalten, können wir Ihnen allerdings nicht geben.

Sollten Sie sich im Vorfeld nicht auf einen Termin festlegen können, sollten Sie kurz vor Ihrem geplanten Besuch in unseren Kalender schauen. Sind noch viele freie Termine zu sehen, so können Sie davon ausgehen, dass der Fotograf Sie problemlos dazwischen schieben kann. Sind aber weitgehend alle Termine reserviert, dann besteht die Gefahr, dass der Fotograf Sie an diesem Tag nicht mehr berücksichtigen kann.
Ich haben an einer Kinderschritte Fotoaktion teilgenommen und eine ID als Zugriffscode erhalten. Was mache ich damit?
Sobald Sie informiert wurden, dass Ihre Vorschaubilder online sind, können Sie sich die Fotos anschauen, die gewünschten Fotodateien kaufen und natürlich auch Abzüge bestellen. Ihren persönlichen Zugriffscode geben Sie bitte hier ein...
Warum erhalte ich von Ihnen die Fotodateien und keine Fotomappe?
Von Anfang an hatten wir uns entschlossen nicht mit der Produktion überteuerter Fotoabzüge unser Geld zu verdienen, sondern mit dem Fotografieren selbst. Wir produzieren darum keine Fotomappen auf Verdacht mit einem für alle Kunden gleichen, festgelegten Inhalt, sondern stellen unseren Kunden die Fotodateien selbst zur Verfügung. Sie bestimmen also in welcher Form Sie die Aufnahmen verwenden wollen. Sie können sie auf den Computer oder auf Ihr Smartphone laden, in Online Fotoalben verwalten, per E-Mail versenden, eine Diashow am Fernseher zeigen oder damit ein Fotobuch gestalten. Selbstverständlich können und sollen Sie auch Abzüge fertigen lassen und natürlich produzieren auch wir gerne für Sie professionelle Fachlaborabzüge. Sie erhalten aber eben dann genau die Formate die Sie benötigen und nicht eine Zusammenstellung von Abzügen, die irgendjemand für richtig hält. Letztlich ist auch der Gedanke, dass nicht benötigte Abzüge von Kindern ansonsten im Müll landen für uns unerträglich.
Warum gibt es bei Ihnen keinen Ausgabetag, an dem ich meine Bilder abholen kann?
Der übliche Ausgabetag an dem Ihnen die Fotomappe von einem Verkäufer präsentiert wird ist bei unserem Konzept nicht nötig.

  1. Sie müssen nicht an einem festgelegten Tag Zeit haben nochmals in den Laden zu kommen.
  2. Sie werden nicht durch einen gewieften Verkäufer dazu gedrängt etwas zu kaufen, was Sie vielleicht gar nicht haben möchten.
  3. Sie können sich Ihre Fotos ganz in Ruhe auch mit Ihrer Familie online anschauen und bestimmen welche Aufnahmen Sie kaufen wollen.
  4. Sie können Ihren Zugangscode auch weitergeben damit sich die Bilder z.B. auch Oma und Opa anschauen können um sich ihre Lieblingsaufnahmen auszusuchen.
  5. Sie können bequem online, per E-Mail oder per Telefon Ihre Wunschaufnahmen bestellen und erhalten die Lieferung auf Rechnung
Warum fotografieren Sie nur vor weißem Hintergrund?
Wir finden Kinder sind Motiv genug. Wir wollen nicht mit altmodischen Hintergründen von Ihnen ablenken. Mit dem neutralen, weißen Hintergrund lenken wir die Aufmerksamkeit des Betrachters auf das wichtigste im Bild. Nämlich Ihr Kind. Gleichzeitig ergibt sich auf dem Hintergrund eine spezielle Schattenwirkung die für eine gewisse Tiefe im Bild sorgt. Zugegeben, mit einem einfarbigen, und speziell mit einem weißen Hintergrund zu fotografieren ist für Fotografen sehr viel aufwändiger, als wenn man solche altmodischen, changierten Farbhintergründe benutzt. Das Licht muss stimmen und eine Nachbearbeitung durch unser Bildbearbeitungsteam ist wichtig. Aber die Ergebnisse sind es aus unserer Sicht Wert diesen Aufwand zu betreiben.
Warum kosten die ersten drei Aufnahmen bei jeder neuen Bestellung wieder 9 Euro?
Bei jeder Bestellung haben wir unabhängig von der Anzahl der bestellten Bilder Aufwand und Kosten für die digitale Bildentwicklung, den Export auf den Webserver, die Bestellabwicklung, Rechnungsstellung etc. Diesen Aufwand haben wir einfach in den Preis der ersten drei Bilder gepackt. Insofern sind bei jeder neuen Bestellung für die ersten drei Bilder wieder je 9,00 fällig. Wenn Sie allerdings nur Abzüge von bereits gekauften Aufnahmen bestellen, werden die Dateien natürlich nicht erneut berechnet.

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