Unsere Infos per E-Mail
So kommen sie sicher an
E-Mail-Anbieter entwickeln kontinuierlich neue Antispam-Filter, um der wachsenden Zahl an unerwünschten Spam-E-Mails entgegenzuwirken. Das unterstützen wir ausdrücklich.
Häufig werden dadurch jedoch auch seriöse E-Mails versehentlich als Spam bewertet und nicht im Posteingang des Empfängers angezeigt. Stattdessen werden diese E-Mails blockiert, in Spam- oder Junk-Ordner verschoben oder automatisch gelöscht.
Aufgrund eines solchen übereifrigen Spam-Filters kann es vorkommen, dass es eine unserer Nachrichten nicht in Ihren Posteingang schafft. Sie können allerdings selbst einiges dazu tun, dass Sie unsere E-Mails sicher erreichen.
Speichern Sie unsere E-Mail Adressen in Ihrem Adressbuch
Wenn Sie unsere E-Mail Adressen in Ihrem Adressbuch speichern, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie unsere E-Mails auch alle erreichen.
Öffnen Sie dazu in Ihrem E-Mail Programm das Adressbuch und legen Sie dort folgende E-Mail-Absenderadressen als Ihre persönlichen Kontakte an:
Für Terminreservierungen: reservierung@kinderschritte.com
Für Hinweise zur Freischaltung Ihrer Aufnahmen, für den Rechnungsversand und für Terminankündigungen: wawi@kinderschritte.com
Für Bestellbestätigungen: bestellung@kinderschritte.com
Weitere Einstellmöglichkeiten verschiedener E-Mail Anbieter
Je nach Anbieter gibt es noch weitere Möglichkeiten uns als sicheren Absender zu kennzeichnen. Für die wichtigsten Anbieter haben wir nachfolgend beschrieben, wie Sie vorgehen können:
AOL
Fügen Sie unsere E-Mail-Adressen zu Ihrem AOL-Adressbuch hinzu:
- Öffnen Sie eine E-Mail von Kinderschritte
- Klicken Sie auf die Kinderschritte-Absenderadresse. Das Fenster „Info“ wird geöffnet
- Klicken Sie auf „Zu Adressbuch hinzufügen“. Ein neues Fenster wird geöffnet
- Klicken Sie auf „Speichern“
- Sollte eine unserer E-Mails in Ihrem AOL-Spam-Ordner gelandet sein, dann öffnen Sie bitte diese E-Mail und klicken Sie auf „Das ist kein Spam“
Apple Mail
Fügen Sie Kinderschritte zu Ihrer Liste zuverlässiger Absender hinzu:
- Öffnen Sie eine Apple-Mail und anschließend das Optionen-Fenster über das „Mail“-Menü
- Klicken Sie auf den „Regeln“-Button auf der rechten Seite und wählen Sie anschließend „Regel hinzufügen“
- Erstellen Sie eine neue Regel, indem Sie Kinderschritte und @kinderschritte.com in die betreffenden Felder eingeben
- Klicken Sie „OK“, um Ihre Einstellungen zu speichern
Fügen Sie unsere E-Mail-Adressen zu Ihrem Adressbuch hinzu:
- Öffnen Sie in Ihrem Posteingang eine E-Mail von Kinderschritte
- In der „Von:“-Zeile klicken Sie Kinderschritte an, um die Options-Box aufzurufen
- Klicken Sie auf „Kontakt hinzufügen"
Freenet
Bei Freenet können Sie unsere Mailadressen als sichere Absender eintragen. So finden unsere E-Mails Ihren Posteingang:
- Öffnen Sie Ihren Posteingang bei Freenet
- Klicken Sie oben rechts auf „Einstellungen“
- Wählen Sie in der Menüleiste links „Spamschutz“ aus
- Klicken Sie oben den Reiter „Erwünschte Empfänger“
- Klicken Sie unten auf „Neuen Eintrag hinzufügen“
- Tragen Sie unsere „Domäne“ "kinderschritte.com" ein
- Klicken Sie auf „speichern“
- Klicken Sie unten auf „Fertigstellen“
GMX
Bei GMX gibt es eine Whitelist, in die Sie unsere Mailadressen eintragen können. So landen unsere E-Mails sicher in Ihrem Posteingang:
- Öffnen Sie Ihren Posteingang bei GMX
- Klicken Sie im linken Menü auf „Optionen“
- Klicken Sie nun auf „Spamschutz“
- Nun klicken Sie auf den Link „Erweiterte Einstellungen vornehmen“
- Klicken Sie auf der nun folgenden Seite unter „Absender Sperrlisten“ den Punkt „Whitelist bearbeiten“
- Dort tragen Sie unsere „Domäne“ ein: "*kinderschritte.com"
- Klicken Sie auf „übernehmen“
Googlemail
Bei Googlemail kann man Filter setzen. Über einen solchen Filter können Sie festlegen, dass unsere Mails nicht als Spam eingestuft werden. So landen unsere E-Mails in Ihrem Posteingang.
- Öffnen Sie Ihren Posteingang bei Googlemail
- Neben dem Suchfeld oben finden Sie einen kleinen Link „Filter erstellen“. Klicken Sie diesen Link bitte an
- Nun tragen Sie im Feld „Von:“ *@kinderschritte.com ein
- Klicken Sie nun unten auf den Button „Nächster Schritt“
- Nun legen Sie noch fest, wie diese Mail gefiltert werden soll. Wählen Sie: „Nie als Spam einstufen“
- Klicken Sie auf „Filter erstellen“. Sie landen dann wieder im Posteingang.
Hotmail
Bei Hotmail können Sie unsere Mailadressen gleich als sichere Absender eintragen.
- Öffnen Sie Ihren Posteingang bei Hotmail
- Klicken Sie oben rechts auf „Optionen“
- Wählen Sie „Weitere Optionen“ aus
- Unter „Junk-E-Mail verhindern„ klicken Sie bitte den Link „Sichere und blockierte Absender“
- Klicken Sie auf „Sichere Absender“
- Nun können Sie unsere „Domäne“ "kinderschritte.com" als sicher eintragen
- Klicken Sie auf „hinzufügen“
Mozilla Thunderbird
Fügen Sie unsere E-Mail-Adressen zu Ihrem Thunderbird-Adressbuch hinzu und konfigurieren Sie Ihre „Junk Mail Kontrolle“, indem Sie uns zu Ihrer Liste zuverlässiger Absender hinzufügen:
- Klicken Sie auf „Adressbuch”
- Stellen Sie sicher, dass Ihr „Persönliches Adressbuch“ markiert ist
- Klicken Sie auf „Neue Karte“. Ein neues Fenster mit den drei Buttons Kontakt, Adresse und Andere wird sich öffnen
- Unter „Kontakt“ tragen Sie unsere E-Mail-Adressen in die E-Mail-Dialogbox ein
- Klicken Sie „OK”
Outlook 2003/2007
So fügen Sie unsere Domain @kinderschritte zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu:
- Starten Sie Outlook
- Klicken Sie im Menü „Extras“ auf „Optionen“
- Klicken Sie in der Registerkarte „Voreinstellungen“ auf „Junk E-Mail“
- Klicken Sie in der Registerkarte „Sichere Absender“ auf „Hinzufügen“
- Geben Sie im Dialogfeld „Adresse oder Domäne hinzufügen“ die Adresse „@kinderschritte.com“ ein, und klicken Sie auf „OK“
- Klicken Sie auf „OK“, um das Dialogfeld „Junk-E-Mail-Optionen“ zu schließen
- Klicken Sie auf „OK“, um das Dialogfeld „Optionen“ zu schließen
Outlook 2010
So fügen Sie unsere Domain @kinderschritte zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu:
- Klicken Sie auf der Registerkarte „Start“ in der Gruppe „Löschen“ auf „Junk-E-Mail“, und klicken Sie dann auf „Junk-E-Mail-Optionen“
- Wählen Sie die Registerkarte „Sichere Absender“
- Klicken Sie rechts die Schaltfläche „Hinzufügen“ und geben Sie bitte unsere Domäne "kinderschritte.com" ein
- Bestätigen Sie mit „OK“ diese Eingabe und verlassen Sie mit „OK“ die Junk-E-Mail-Optionen
Yahoo
Erstellen Sie einfach einen Filter damit unsere E-Mails in Ihren Posteingang weitergeleitet werden:
- Öffnen Sie Ihre Yahoo-Mailbox
- Klicken Sie auf „Mail-Optionen“
- Klicken Sie auf „Filter“
- Klicken Sie auf „Hinzufügen“
- Vergewissern Sie sich, dass in der obersten Zeile „Von Kopfzeile“ die Option „Enthält“ im Menü ausgewählt ist
- Klicken Sie in das Textfeld neben diesem Menü und geben Sie @Kinderschritte.com ein. Wählen Sie unten für „Nachricht verschieben nach“ die Option „Posteingang“ im Menü aus
- Klicken Sie erneut auf „Filter hinzufügen“
- Sollte eine E-Mail von Kinderschritte per Filter in den Junk-Ordner verschoben worden sein, öffnen Sie einfach die Nachricht und klicken Sie im Feld „Von“ auf „Das ist kein Spam“